一、使用中突然熄火
热水器故障原因及处理方法
A：燃气的阀门没有全部打开
（处理方法：把燃气阀门全部打开）
B：燃气压力不合适，太低
（处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开)维修人员检查减压阀）
C：供冷水水压太低
(处理方法：维修人员检查水压如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点)
D：安全装置动作
(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法)
E：热交换器堵塞
(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭)
F：水控制器出故障
(处理方法：维修人员处理)
G：脉冲器发生故障
(处理方法：维修人员更换脉冲器)
H：引线松脱
(处理方法：正确接上松脱的引线)
I：电磁阀故障
(处理方法：维修人员检查)
J：火焰探针故障
(处理方法：维修人员检查)
二、打开热水器后不着火
热水器故障原因及处理方法
A：燃气的阀门没有打开
(处理方法：把燃气阀门全部打开)
B：燃气管内有空气
[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀]
C：供冷水总阀未开
(处理方法：把供冷水总阀全开)
D：水管冻结
(处理方法：直到溶化后才能使用)
E：供冷水水压太低
(处理方法：维修人员检查水压)
F：安全装置动作
(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法)
G：干电池没电
(更换新的干电池)
H：水控制器出故障
(处理方法：维修人员处理)
I：脉冲器发生故障
(处理方法：维修人员更换脉冲器)
J：引线松脱
(处理方法：正确接上松脱的引线)
K：微动开关故障
(处理方法：更换微动开关)
O：电磁阀故障
(处理方法：维修人员检查)
L：电池正负极性接反
(处理方法：正确安装好电池)
三、爆燃点火
热水器故障原因及处理方法
A：燃气的阀门没有全部打开
(处理方法：把燃气阀门全部打开)
B：燃气压力不合适，太高
[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀]
四、火焰黄色有烟出现
热水器故障原因及处理方法
A：燃烧器内堵塞
(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物)
B：热交换器堵塞
(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭)
五、火焰反常带有异味
热水器故障原因及处理方法
A：新鲜空气供应不足
(处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气)
B：燃烧器内堵塞
(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物)
C：热交换器堵塞
(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭)
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